गोपनीयता नीति

यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप साइट पर जाते हैं या खरीदारी करते हैं तो medicarelax-shop.co.uk ("साइट" या "हम") आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे एकत्र, उपयोग और प्रकट करता है।

संपर्क

इस नीति की समीक्षा करने के बाद, यदि आपके पास अतिरिक्त प्रश्न हैं, हमारी गोपनीयता प्रथाओं के बारे में अधिक जानकारी चाहते हैं, या शिकायत करना चाहते हैं, तो कृपया cs@fujiiryoki.uk पर ई-मेल द्वारा या नीचे दिए गए विवरण का उपयोग करके मेल द्वारा हमसे संपर्क करें:

विकम हाउस 2, अपर टेडिंगटन रोड किंग्स्टन, थेम्स KT1 4DY, यूनाइटेड किंगडम

व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित करना

जब आप साइट पर जाते हैं, तो हम आपकी डिवाइस, साइट के साथ आपकी बातचीत और आपकी खरीदारी को संसाधित करने के लिए आवश्यक जानकारी के बारे में कुछ जानकारी एकत्र करते हैं। यदि आप ग्राहक सहायता के लिए हमसे संपर्क करते हैं तो हम अतिरिक्त जानकारी भी एकत्र कर सकते हैं। इस गोपनीयता नीति में, हम किसी पहचान योग्य व्यक्ति (नीचे दी गई जानकारी सहित) के बारे में किसी भी जानकारी को "व्यक्तिगत जानकारी" के रूप में संदर्भित करते हैं। हम कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं और क्यों एकत्र करते हैं, इसके बारे में अधिक जानकारी के लिए नीचे दी गई सूची देखें।

  • डिवाइस जानकारी
    • संग्रह का उद्देश्य: आपके लिए साइट को सटीक रूप से लोड करना, और हमारी साइट को अनुकूलित करने के लिए साइट के उपयोग पर विश्लेषण करना।
    • संग्रह का स्रोत: जब आप कुकीज़, लॉग फाइल, वेब बीकन, टैग, या पिक्सेल का उपयोग करके हमारी साइट तक पहुँचते हैं तो स्वचालित रूप से एकत्रित हो जाता है [उपयोग की गई किसी भी अन्य ट्रैकिंग तकनीकों को जोड़ें या घटाएँ]
    • व्यावसायिक उद्देश्य के लिए प्रकटीकरण: हमारे प्रोसेसर के साथ साझा किया गया Shopify [किसी अन्य विक्रेता को जोड़ें जिसके साथ आप यह जानकारी साझा करते हैं]
    • एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी: वेब ब्राउज़र का संस्करण, आईपी पता, समय क्षेत्र, कुकी जानकारी, आप कौन सी साइट या उत्पाद देखते हैं, खोज शब्द, और आप साइट के साथ कैसे बातचीत करते हैं [ किसी भी अन्य व्यक्तिगत जानकारी को जोड़ें या घटाएं]
  • आदेश की जानकारी
    • संग्रह का उद्देश्य: हमारे अनुबंध को पूरा करने के लिए आपको उत्पाद या सेवाएं प्रदान करना, आपकी भुगतान जानकारी को संसाधित करना, शिपिंग की व्यवस्था करना, और आपको चालान और/या आदेश की पुष्टि प्रदान करना, आपसे संवाद करना, संभावित जोखिम या धोखाधड़ी के लिए हमारे आदेशों की जांच करना, और जब आप हमारे साथ साझा की गई प्राथमिकताओं के अनुरूप हों, तो आपको हमारे उत्पादों या सेवाओं से संबंधित जानकारी या विज्ञापन प्रदान करते हैं।
    • संग्रह का स्रोत: आपसे एकत्र किया गया।
    • व्यावसायिक उद्देश्य के लिए प्रकटीकरण: हमारे प्रोसेसर के साथ साझा किया गया Shopify [किसी भी अन्य विक्रेता को जोड़ें जिनके साथ आप यह जानकारी साझा करते हैं। उदाहरण के लिए, बिक्री चैनल, भुगतान गेटवे, शिपिंग और पूर्ति ऐप्स]
    • एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी: नाम, बिलिंग पता, शिपिंग पता, भुगतान जानकारी (क्रेडिट कार्ड नंबर सहित [किसी अन्य भुगतान प्रकार को स्वीकार करें] ), ईमेल पता और फोन नंबर।
  • ग्राहक सहायता जानकारी
    • संग्रह का उद्देश्य:
    • संग्रह का स्रोत:
    • व्यावसायिक उद्देश्य के लिए प्रकटीकरण:
    • एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी: [आपके द्वारा एकत्र की गई कोई अन्य जानकारी दर्ज करें: ऑफ़लाइन डेटा, खरीदे गए मार्केटिंग डेटा/सूचियां]
    • संग्रह का उद्देश्य: ग्राहक सहायता प्रदान करना।
    • संग्रह का स्रोत: आपसे एकत्र किया गया
    • व्यावसायिक उद्देश्य के लिए प्रकटीकरण: [ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए उपयोग किए जाने वाले किसी भी विक्रेता को जोड़ें]
    • एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी: [उपरोक्त सूचीबद्ध जानकारी या आवश्यकतानुसार अतिरिक्त जानकारी में कोई संशोधन जोड़ें।]

[आयु प्रतिबंध आवश्यक होने पर निम्नलिखित अनुभाग डालें]

नाबालिगों

साइट [INSERT AGE] से कम उम्र के व्यक्तियों के लिए अभिप्रेत नहीं है । हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आप माता-पिता या अभिभावक हैं और मानते हैं कि आपके बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो कृपया हटाने का अनुरोध करने के लिए उपरोक्त पते पर हमसे संपर्क करें।

व्यक्तिगत जानकारी साझा करना

जैसा कि ऊपर बताया गया है, हम अपनी सेवाएं प्रदान करने और आपके साथ अपने अनुबंधों को पूरा करने में हमारी मदद करने के लिए सेवा प्रदाताओं के साथ आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा करते हैं। उदाहरण के लिए:

  • हम अपने ऑनलाइन स्टोर को चलाने के लिए शॉपिफाई का उपयोग करते हैं। आप इस बारे में अधिक पढ़ सकते हैं कि कैसे Shopify आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करता है: https://www.shopify.com/legal/privacy
  • हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को लागू कानूनों और विनियमों का पालन करने के लिए, हमें प्राप्त होने वाली जानकारी के लिए एक सम्मन, तलाशी वारंट या अन्य कानूनी अनुरोध का जवाब देने के लिए, या अन्यथा हमारे अधिकारों की रक्षा करने के लिए साझा कर सकते हैं।
  • [अन्य सेवा प्रदाताओं के बारे में जानकारी डालें]

[यदि रीमार्केटिंग या लक्षित विज्ञापन का उपयोग कर रहे हैं तो निम्न अनुभाग शामिल करें]

व्यवहार विज्ञापन

जैसा कि ऊपर बताया गया है, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग आपको लक्षित विज्ञापन या मार्केटिंग संचार प्रदान करने के लिए करते हैं, जो हमें लगता है कि आपकी रुचि का हो सकता है। उदाहरण के लिए:

  • [अगर लागू हो तो डालें] हम Google Analytics का इस्तेमाल यह समझने में मदद के लिए करते हैं कि हमारे ग्राहक साइट का इस्तेमाल कैसे करते हैं। आप इस बारे में अधिक पढ़ सकते हैं कि Google आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग यहां कैसे करता है: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ । आप यहां Google Analytics से ऑप्ट-आउट भी कर सकते हैं: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
  • [यदि आप किसी तृतीय पक्ष मार्केटिंग ऐप का उपयोग करते हैं जो आपकी साइट पर खरीदार गतिविधि के बारे में जानकारी एकत्र करता है] तो हम आपके द्वारा साइट के उपयोग, आपकी खरीदारी और अन्य वेबसाइटों पर हमारे विज्ञापनों के साथ आपकी बातचीत के बारे में जानकारी अपने विज्ञापन भागीदारों के साथ साझा करते हैं। हम इसमें से कुछ जानकारी सीधे अपने विज्ञापन भागीदारों के साथ और कुछ मामलों में कुकीज़ या अन्य समान तकनीकों के उपयोग के माध्यम से एकत्र और साझा करते हैं (जिनके लिए आप अपने स्थान के आधार पर सहमति दे सकते हैं)।
  • [अगर शॉपिफ़ी ऑडियंस का उपयोग कर रहे हैं तो डालें] हम अपने विज्ञापन भागीदारों के साथ अन्य वेबसाइटों पर विज्ञापन दिखाने में मदद करने के लिए शॉपिफाई ऑडियंस का उपयोग करते हैं, जिन्होंने अन्य शॉपिफ़ व्यापारियों के साथ खरीदारी की है और जो हमारे द्वारा पेश की जाने वाली चीज़ों में रुचि रखते हैं। हम आपके द्वारा साइट के उपयोग, आपकी खरीदारी और आपकी खरीदारी से जुड़े ईमेल पते के बारे में भी Shopify ऑडियंस के साथ जानकारी साझा करते हैं, जिसके माध्यम से अन्य Shopify व्यापारी ऐसे ऑफ़र दे सकते हैं जिनमें आपकी रुचि हो सकती है।
  • [उपयोग की गई अन्य विज्ञापन सेवाएँ डालें]

लक्षित विज्ञापन कैसे काम करता है, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए, आप https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work पर नेटवर्क एडवरटाइजिंग इनिशिएटिव ("NAI") शैक्षिक पृष्ठ पर जा सकते हैं

आप लक्षित विज्ञापन से ऑप्ट आउट कर सकते हैं:

[जिन सेवाओं का उपयोग किया जा रहा है, उनमें से ऑप्ट-आउट लिंक शामिल करें। सामान्य लिंक में शामिल हैं:

फेसबुक - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

गूगल - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

इसके अतिरिक्त, आप डिजिटल विज्ञापन गठबंधन के ऑप्ट-आउट पोर्टल https://optout.aboutads.info/ पर जाकर इनमें से कुछ सेवाओं से बाहर निकल सकते हैं

व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करना

हम आपको अपनी सेवाएं प्रदान करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करते हैं, जिसमें शामिल हैं: बिक्री के लिए उत्पादों की पेशकश, भुगतान की प्रक्रिया, शिपिंग और आपके ऑर्डर की पूर्ति, और आपको नए उत्पादों, सेवाओं और प्रस्तावों पर अद्यतित रखना।

[यदि आपका स्टोर यूरोप में स्थित है या यदि आपके ग्राहक यूरोप में हैं तो निम्नलिखित अनुभाग शामिल करें]

विधिसम्मत आधार

सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन ("जीडीपीआर") के अनुसार, यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र ("ईईए") के निवासी हैं, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को निम्नलिखित कानूनी आधारों के तहत संसाधित करते हैं:

[अपने व्यवसाय पर लागू होने वाले सभी को शामिल करें]

  • आपकी सहमति;
  • आपके और साइट के बीच अनुबंध का प्रदर्शन;
  • हमारे कानूनी दायित्वों का अनुपालन;
  • अपने महत्वपूर्ण हितों की रक्षा के लिए;
  • जनहित में किए गए कार्य को करने के लिए;
  • हमारे वैध हितों के लिए, जो आपके मौलिक अधिकारों और स्वतंत्रताओं पर हावी नहीं होते हैं।

अवधारण

जब आप साइट के माध्यम से कोई आदेश देते हैं, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अपने रिकॉर्ड के लिए तब तक बनाए रखेंगे जब तक कि आप हमें इस जानकारी को मिटाने के लिए नहीं कहते। आपके मिटाने के अधिकार के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया नीचे 'आपके अधिकार' अनुभाग देखें।

स्वचालित निर्णय लेना

यदि आप ईईए के निवासी हैं, तो आपके पास केवल स्वचालित निर्णय लेने (जिसमें प्रोफाइलिंग शामिल है) के आधार पर प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार है, जब उस निर्णय लेने का आप पर कानूनी प्रभाव पड़ता है या अन्यथा आपको महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करता है।

हम [DO/DO NOT] पूरी तरह से स्वचालित निर्णय लेने में संलग्न हैं जिसका ग्राहक डेटा का उपयोग करके कानूनी या अन्यथा महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है।

हमारा प्रोसेसर Shopify धोखाधड़ी को रोकने के लिए सीमित स्वचालित निर्णय लेने का उपयोग करता है जिसका आप पर कोई कानूनी या अन्यथा महत्वपूर्ण प्रभाव नहीं पड़ता है।

जिन सेवाओं में स्वचालित निर्णय लेने के तत्व शामिल हैं उनमें शामिल हैं:

  • बार-बार असफल लेनदेन से जुड़े आईपी पतों की अस्थायी ब्लैकलिस्ट। यह ब्लैकलिस्ट कुछ ही घंटों के लिए बनी रहती है।
  • ब्लैकलिस्ट किए गए आईपी पतों से जुड़े क्रेडिट कार्ड की अस्थायी ब्लैकलिस्ट। यह ब्लैकलिस्ट कुछ दिनों के लिए बनी रहती है।

व्यक्तिगत जानकारी बेचना

[इस खंड को शामिल करें यदि आपका व्यवसाय कैलिफ़ोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम के अधीन है और कैलिफ़ोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम द्वारा परिभाषित व्यक्तिगत जानकारी बेचता है]

हमारी साइट व्यक्तिगत जानकारी बेचती है, जैसा कि 2018 के कैलिफोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम (“सीसीपीए”) द्वारा परिभाषित किया गया है।

[डालना:

  • बेची गई जानकारी की श्रेणियां;
  • यदि शॉपिफ़ी ऑडियंस का उपयोग कर रहे हैं: साइट के आपके उपयोग, आपकी खरीदारी और आपकी खरीदारी से जुड़े ईमेल पते के बारे में जानकारी
  • बिक्री से ऑप्ट-आउट करने के निर्देश;
  • क्या आपका व्यवसाय नाबालिगों (16 वर्ष से कम) की जानकारी बेचता है और क्या आप सकारात्मक प्राधिकरण प्राप्त करते हैं;
  • यदि आप जानकारी बेचने के लिए वित्तीय प्रोत्साहन प्रदान करते हैं, तो उस प्रोत्साहन के बारे में जानकारी प्रदान करें।]

संपर्क करें प्रपत्र

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